南海網(wǎng)、南海網(wǎng)客戶端海口1月19日消息(南海網(wǎng)記者姚少龍)1月19日，南海網(wǎng)記者獲悉，?？谑忻穹从车膶?duì)燃?xì)獗碛幸勺h、地下水管爆裂水流不止、路燈不亮影響行人出行等問題，“智慧海口平臺(tái)”積極聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門為市民幫忙跑腿。

　　日前，市民向?？谑?2345熱線反映，他住在永秀花園小區(qū)，燃?xì)夤局耙呀?jīng)到他家安裝燃?xì)獗?，但是沒有調(diào)整好，導(dǎo)致裝修延遲，希望燃?xì)夤颈M快核實(shí)處理。接到市民投訴后，智慧?？谥笓]平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)海南民生燃?xì)夤煞萦邢薰具M(jìn)行處理，民生燃?xì)夤煞萦邢薰玖⒖搪?lián)系市民了解情況，經(jīng)過協(xié)商，定于20日到市民家中現(xiàn)場(chǎng)查看后進(jìn)行調(diào)整。

　　1月18日12:00，有市民通過微信公眾號(hào)反映，秀英區(qū)書場(chǎng)村95號(hào)地下水管爆裂，現(xiàn)場(chǎng)水流不止，希望相關(guān)部門到場(chǎng)處理。接到市民投訴后，智慧海口指揮平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)?？谕⒀潘畡?wù)有限公司在二十分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理，工作人員到場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)破裂的管道一直在漏水，便立刻關(guān)閉閥門進(jìn)行搶修，截至18日晚上20:00時(shí)破裂的管道被徹底修復(fù)。

　　1月18日20:00時(shí)，有市民向?？谑?2345熱線反映，世紀(jì)公園靠近音樂廣場(chǎng)位置路燈不亮，不方便市民散步。接到市民投訴后，智慧?？谥笓]平臺(tái)立刻聯(lián)動(dòng)海口市城建集團(tuán)有限公司進(jìn)行處理，城建集團(tuán)的工作人員第一時(shí)間聯(lián)系投訴市民核實(shí)具體位置，并安排工作人員到場(chǎng)對(duì)路燈進(jìn)行維修，截至18日晚上22:00時(shí)路燈恢復(fù)照明，市民對(duì)處理結(jié)果表示滿意。