山東單縣綜合行政執(zhí)法局秉承科技興安理念，不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式，推動燃?xì)獍踩O(jiān)管智慧化發(fā)展，充分運(yùn)用前端物聯(lián)感知設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析模型和數(shù)字辦公手段，大力加強(qiáng)燃?xì)獍踩畔⒒ㄔO(shè)，建成了智慧化、可視化、聯(lián)防聯(lián)動的燃?xì)獍踩O(jiān)管平臺，以助力全縣營商環(huán)境大優(yōu)化，打造用氣最優(yōu)營商環(huán)境。

（一）基礎(chǔ)信息系統(tǒng)化

建立燃?xì)馄髽I(yè)基礎(chǔ)、城鎮(zhèn)燃?xì)庠O(shè)施及從業(yè)人員基礎(chǔ)信息庫，實現(xiàn)對縣區(qū)內(nèi)燃?xì)馄髽I(yè)及從業(yè)人員基本信息管理：包括姓名、身份證號、證書編號、受聘企業(yè)名稱、證書類別、發(fā)證日期，證書到期日期、證書變更情況以及監(jiān)管部門審批、行業(yè)公文發(fā)布。燃?xì)夤芫€所屬企業(yè)、管線長度、建設(shè)時間、使用年限、部件材質(zhì)等相關(guān)信息均納入一張圖，掌握燃?xì)馄髽I(yè)自查、巡線計劃，并對企業(yè)自查、巡線情況進(jìn)行抽查，同時督促企業(yè)處置發(fā)現(xiàn)的問題，形成業(yè)務(wù)閉環(huán)。

（二）隱患整治自動

系統(tǒng)對管網(wǎng)運(yùn)行數(shù)據(jù)實時監(jiān)測，接入燃?xì)鈭稣荆ㄩT站、儲備調(diào)峰站、調(diào)壓站、加氣站等）已有的站控系統(tǒng)數(shù)據(jù)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)數(shù)據(jù)，將高中壓管網(wǎng)、末端的運(yùn)行壓力動態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行采集上傳，對站內(nèi)工藝運(yùn)行數(shù)據(jù)和視頻畫面進(jìn)行實時在線監(jiān)測和異常報警。按時間、區(qū)域、類別等多個維度對隱患進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，生成隱患高發(fā)區(qū)域分析報告，重點(diǎn)監(jiān)管。實現(xiàn)企業(yè)、監(jiān)管部門在隱患整改流程中的不同分工；實時掌握隱患整改流程進(jìn)度與情況。通過隱患管理模塊對企業(yè)問題處理全過程監(jiān)管、對第三方施工/占壓問題進(jìn)行執(zhí)法管理。

（三）應(yīng)急處置規(guī)范化

平臺建立了應(yīng)急管理信息庫，實時記錄管理救援隊伍、應(yīng)急專家、應(yīng)急物資等數(shù)據(jù)信息，確保了應(yīng)急調(diào)度的可靠性和可操作性。圍繞燃?xì)獍踩珗鼍?，?gòu)建應(yīng)急調(diào)度體系，建立區(qū)、企業(yè)聯(lián)動應(yīng)急預(yù)案，同時匯總區(qū)應(yīng)急預(yù)案、企業(yè)應(yīng)急預(yù)案，事故發(fā)生時可自動推動預(yù)案到相應(yīng)處置人員。當(dāng)系統(tǒng)報警或有緊急情況出現(xiàn)后，可以第一時間查詢到對應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案，并查詢和定位相關(guān)燃?xì)庠O(shè)備，進(jìn)行及時的處理。同時，燃?xì)馄髽I(yè)每年對相關(guān)預(yù)案進(jìn)行維護(hù)，保證預(yù)案的可靠性和可操作性。路徑規(guī)劃，結(jié)合地理信息系統(tǒng)，通過路徑標(biāo)繪方式實現(xiàn)對路徑的搜索、規(guī)劃的功能。規(guī)劃搶維修措施中的行車路線，從事故地點(diǎn)到各個目的地之間的路線，包括人員行車路線、物資運(yùn)輸路線、救援單位行車路線、附加行車路線等，并對已規(guī)劃好的路徑進(jìn)行管理。

（四）安全監(jiān)管可視化

結(jié)合前端物聯(lián)感知設(shè)備、大數(shù)據(jù)分析模型、數(shù)字辦公手段，達(dá)到科學(xué)、規(guī)范、高效的動態(tài)管理，實現(xiàn)燃?xì)廨斉涞男畔⒒蛿?shù)字化管理，落實燃?xì)夥?wù)和安全監(jiān)管職責(zé)。從全方位、多角度并以地圖、文字、圖表等多種方式展示我縣燃?xì)庑袠I(yè)總體態(tài)勢，提高對燃?xì)馄髽I(yè)運(yùn)營及服務(wù)水平的監(jiān)管效率，增強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管能力和指揮調(diào)度水平，對燃?xì)馊湕l生產(chǎn)運(yùn)營安全進(jìn)行閉環(huán)式監(jiān)管，實現(xiàn)了城市燃?xì)獍踩?、全時段、全區(qū)域數(shù)字化智能化監(jiān)管，有效保障人民群眾生命財產(chǎn)安全。

截至2023年11月底，平臺累計接入燃?xì)鈭觯ㄕ荆?座、監(jiān)管管線長度達(dá)208KM、開設(shè)監(jiān)測點(diǎn)位783個，監(jiān)管范圍覆蓋全縣22個縣鎮(zhèn)、街道，輻射人口超百萬，為規(guī)范化、智能化監(jiān)管提供了有力的技術(shù)支撐。

（五）優(yōu)化公共設(shè)施接入服務(wù)

持之以恒做“減法”，不斷優(yōu)化服務(wù)流程。單縣綜合行政執(zhí)法局牢固樹立“營商環(huán)境就是生產(chǎn)力”理念，結(jié)合工作實際，對氣暖報裝流程深入梳理整合，明確各環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和時限，重點(diǎn)在優(yōu)化辦理流程、壓縮辦結(jié)時限、精簡申請材料、降低接入成本等方面探索創(chuàng)新，分別將報裝流程壓縮至3個以內(nèi)環(huán)節(jié)，申請材料壓縮至2項，普通用戶只需0.5個工作日，單位（集體）申請用氣只需2個工作日，手續(xù)辦理費(fèi)用全部免除。

（六）拓展共用事業(yè)設(shè)施網(wǎng)辦功能

智慧氣暖互聯(lián)網(wǎng)+，提高群眾便利度。打造線上+線下多渠道燃?xì)?、用熱服?wù)模式，全面推行“網(wǎng)上辦”“掌上辦”，全縣氣暖公司均建立起相應(yīng)公眾號，廣大燃?xì)庥脩艨梢酝ㄟ^公眾號進(jìn)行報裝、報修及普表用戶網(wǎng)上充值功能，對于用暖用戶山東龍盛供熱企業(yè)與“愛山東”APP已實現(xiàn)全面對接，不僅可以通過微信、支付寶繳費(fèi)，還可以通過“愛山東”APP實現(xiàn)線上繳費(fèi)，讓人民群眾“少跑腿”“不跑腿”。

下一步，單縣綜合行政執(zhí)法局將持續(xù)加強(qiáng)數(shù)字賦能，優(yōu)化信息技術(shù)的深度融合，構(gòu)建互聯(lián)互通、資源共享的智慧燃?xì)庑履Ｊ剑纬捎脷夥?wù)一張網(wǎng)、全覆蓋的格局，讓企業(yè)用戶體驗到智能化、精準(zhǔn)化、透明化、便捷化的用氣服務(wù)水平，持續(xù)優(yōu)化用氣營商環(huán)境。