當前，濟南市高中低壓燃氣管網(wǎng)總長度目前已達11000余公里，管道燃氣用戶超240余萬戶，面對如此龐雜的管網(wǎng)和用戶管理體系，記者了解到，濟南能源集團所屬山東港華目前已建成獨具燃氣行業(yè)特色的“濟南能源ERP智慧燃氣運營平臺”，成為提升燃氣安全管理、服務管理水平的高效工具與重要抓手。
“管網(wǎng)管理與生產(chǎn)運營、客戶服務、熱線服務等8大板塊、10個業(yè)務系統(tǒng)信息已全面接入ERP智慧燃氣運營平臺，真正實現(xiàn)了‘萬物互聯(lián)’。”山東港華相關負責人表示，以管網(wǎng)巡檢為例，80余輛管網(wǎng)巡檢及搶修車輛、300余名巡線人員、3000余個調壓柜、7000余個調壓箱等細節(jié)均已統(tǒng)一納入智慧平臺，自去年10月上線以來，每日巡線長度、管線隱患處理、泄漏處理、停氣供氣、工單處理等各類情況，均可通過一面大屏24小時不間斷顯示各環(huán)節(jié)的操作流程。
此外，通過ERP平臺智能巡檢系統(tǒng)，可以實時了解巡檢車輛和巡檢人員的在線情況、位置分布、執(zhí)行情況、實時及歷史軌跡等，讓巡檢工作有跡可循、有據(jù)可依。
“濟南能源ERP智慧燃氣運營平臺的建立，有效提高了隱患排查的精確性，并通過數(shù)據(jù)分析，可詳細了解隱患出現(xiàn)的具體原因，并有針對性地進行整改。”山東港華相關負責人表示，通過數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)關聯(lián)、分析與應用，調度中心大屏可實時監(jiān)控燃氣管網(wǎng)所在地區(qū)、調壓器等的運行情況，一旦發(fā)生泄漏會即時觸發(fā)報警并確定事故地點，第一時間將問題情況推送至應急處置人員，并同步提供該地點附近閥門位置等應急處置指引，從而提高維修效率，最大限度減少對周邊市民群眾生活和工作的影響。
一圖展示 一屏呈現(xiàn)
數(shù)據(jù)全方位“融通共享”
據(jù)悉，為保障濟南市燃氣管網(wǎng)安全平穩(wěn)運行，落實落細室外隱患排查治理的閉環(huán)管理，依托濟南能源集團ERP平臺，山東港華緊緊圍繞“萬物互聯(lián)，過程上線；實時感知，運營可視；決策智能，管控精準；風險可預警，問題可追溯”數(shù)字化建設目標，于2023年10月建成獨具燃氣行業(yè)特色的“濟南能源ERP智慧燃氣運營平臺”，切實實現(xiàn)“一圖展示、一屏呈現(xiàn)”，以數(shù)字化賦能提升全市燃氣管網(wǎng)的安全運維水平。
“管網(wǎng)管理與生產(chǎn)運營、客戶服務、熱線服務等8大板塊、10個業(yè)務系統(tǒng)信息已全面接入ERP智慧燃氣運營平臺，真正實現(xiàn)了‘萬物互聯(lián)’。”山東港華相關負責人表示，以管網(wǎng)巡檢為例，80余輛管網(wǎng)巡檢及搶修車輛、300余名巡線人員、3000余個調壓柜、7000余個調壓箱等細節(jié)均已統(tǒng)一納入智慧平臺，自去年10月上線以來，每日巡線長度、管線隱患處理、泄漏處理、停氣供氣、工單處理等各類情況，均可通過一面大屏24小時不間斷顯示各環(huán)節(jié)的操作流程。“車巡+人巡”實時監(jiān)控
層層相扣形成“閉環(huán)管理”
此外，通過ERP平臺智能巡檢系統(tǒng)，可以實時了解巡檢車輛和巡檢人員的在線情況、位置分布、執(zhí)行情況、實時及歷史軌跡等，讓巡檢工作有跡可循、有據(jù)可依。
該負責人介紹，前端巡檢車輛和巡檢人員在管理系統(tǒng)中實時上報發(fā)現(xiàn)的隱患，通過系統(tǒng)管理員及時派單，傳遞到后端設備維護崗人員及對口維保方，根據(jù)隱患等級進行合理排期開展隱患修復工作，處理進度及時回傳管理系統(tǒng)，從而真正實現(xiàn)安全隱患閉環(huán)管理。
“整改完成后，將在系統(tǒng)內自動統(tǒng)計形成‘風險熱力圖’，并以數(shù)字化手段指導巡檢人員重點位置重點關注、重點巡查。超期未閉環(huán)的隱患，將在ERP智慧燃氣運營平臺首頁‘重點消息’中超限報警，有效保障了燃氣管網(wǎng)的安全平穩(wěn)運行。”該負責人表示。
針對防范第三方野蠻施工破壞燃氣管道的現(xiàn)象方面，山東港華會及時安排相關人員在現(xiàn)場為施工單位指明燃氣管道位置走向、埋深等情況，經(jīng)各方核準確認并簽訂《燃氣管道及設施交底確認單》，并在施工作業(yè)期間加強巡檢跟蹤，安排專人監(jiān)護及智能管網(wǎng)“哨兵”等智能監(jiān)控設備，利用ERP平臺系統(tǒng)建立施工臺賬、施工告知、現(xiàn)場交底、簽訂保護協(xié)議等，層層相扣串成閉環(huán)管理，全面落實燃氣管道及設施安全保護的“最后一公里”。
“濟南能源ERP智慧燃氣運營平臺的建立，有效提高了隱患排查的精確性，并通過數(shù)據(jù)分析，可詳細了解隱患出現(xiàn)的具體原因，并有針對性地進行整改。”山東港華相關負責人表示，通過數(shù)據(jù)跨系統(tǒng)關聯(lián)、分析與應用，調度中心大屏可實時監(jiān)控燃氣管網(wǎng)所在地區(qū)、調壓器等的運行情況，一旦發(fā)生泄漏會即時觸發(fā)報警并確定事故地點，第一時間將問題情況推送至應急處置人員，并同步提供該地點附近閥門位置等應急處置指引，從而提高維修效率，最大限度減少對周邊市民群眾生活和工作的影響。
