8月8日至9日，集團公司組織召開天然氣銷售山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點驗收會，驗收專家組對山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點項目進行了全面評估，高度評價了其在業(yè)務流程、數(shù)據(jù)分析及客戶服務提升等方面的顯著成效。專家組一致認為，該項目達到了考核評價標準，具有前瞻性和代表性，具備可復制、可推廣要求，達到了國內(nèi)領先水平。

　　經(jīng)討論，山東公司試點項目以高分143分（總分150分）的成績順利通過驗收，為天然氣銷售業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能化發(fā)展樹立標桿示范，也標志著天然氣銷售公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型邁入推廣建設，全業(yè)務鏈協(xié)同開展的嶄新征程。集團公司高級專家、數(shù)字和信息化管理部彭雙偉出席會議，天然氣銷售公司黨委委員、總會計師高向眾主持會議并講話。

　　關(guān)于做好數(shù)字化轉(zhuǎn)型整體工作，集團公司高級專家、數(shù)字和信息化管理部彭雙偉提出四點要求，一要全面貫徹落實“數(shù)智中國石油”建設決策部署，深入開展信息化補強，數(shù)據(jù)化賦能、智能化發(fā)展三大建設重點任務；二要著力加強研發(fā)數(shù)字化、生產(chǎn)智能化、經(jīng)營一體化、服務敏捷化、產(chǎn)業(yè)生態(tài)化，推進業(yè)務與技術(shù)深度融合；三要超前組織，提前謀劃，總結(jié)前期試點經(jīng)驗，形成統(tǒng)一標準，全業(yè)務鏈協(xié)同開展，達到試點一批帶動一片的效果；四要充分發(fā)揮專家指導作用，實事求是評價數(shù)字化轉(zhuǎn)型成效，并以本次驗收工作為契機，建立健全集團公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型評估指標體系。

　　天然氣銷售公司黨委委員、總會計師高向眾對山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作成果給予肯定，并強調(diào)，數(shù)字科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的有機融合是把握當下、引領未來的關(guān)鍵支撐，天然氣銷售業(yè)務加快打造國際知名、國內(nèi)一流綠色能源綜合供應商離不開數(shù)字化轉(zhuǎn)型蓄勢賦能。公司科技信息部和山東公司要進一步落實專家組意見建議，總結(jié)完善成果經(jīng)驗，在形成天然氣銷售業(yè)務數(shù)字化轉(zhuǎn)型統(tǒng)一模版上見到新成效，展現(xiàn)新作為。此次山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型驗收工作不是終點，而是進一步提升數(shù)字化水平的新起點，8家首批進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設模版推廣的省公司，要按照公司統(tǒng)一部署，高效深度開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型場景建設工作。要重點做好集團公司大集中ERP和昆侖ERP上線應用工作，促進業(yè)財數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，實現(xiàn)四流合一，生產(chǎn)運營一體化協(xié)同發(fā)展。

　　會上，山東公司執(zhí)行董事、黨委書記劉慶松作公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點驗收匯報，重點闡述了山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目概況、可研完成情況、建設方案、建設情況、取得成果、保障措施及下一步工作計劃等內(nèi)容。

　　集團公司數(shù)字和信息化管理部生產(chǎn)運行系統(tǒng)項目處處長盧山認為該項目圓滿完成既定任務，并達到行業(yè)領先水平。項目推進過程中，山東公司領導高度重視，踐行“一把手”負責制，組織完備、制度完善、實施有序、投資有利、成果豐富，在山東省樹立了行業(yè)標桿，形成了可復制、可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模板，為“數(shù)智中國石油”建設做出了重要貢獻。

　　山東省應急管理廳正高級經(jīng)濟師李世海對山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果高度贊揚，指出，項目實現(xiàn)了對企業(yè)安全生產(chǎn)的遠程監(jiān)管和燃氣用戶的24小時監(jiān)控預警，提升了本質(zhì)安全；通過數(shù)字化手段，為科學決策提供了堅實基礎；實現(xiàn)了對各類潛在風險的實時監(jiān)控和精準預測，為提前采取防范措施、降低事故發(fā)生提供了有力支撐。

　　山東省住建廳副處長、三級調(diào)研員國德軍表示，山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型起步早，建設成效明顯，實踐成果值得推薦，數(shù)字化轉(zhuǎn)型技術(shù)達到了全國領先水平。希望中國石油、天然氣銷售公司、山東公司繼續(xù)加大對山東省資源保供、用氣安全、信息安全等方面的支持，提供可復制可推廣的成果借鑒，推動山東城鎮(zhèn)燃氣管理水平再上新臺階。

　　針對下一步工作，天然氣銷售公司科技信息部總經(jīng)理商博軍提出，要持續(xù)優(yōu)化信息化底座，推進國產(chǎn)化SCADA系統(tǒng)替代工作；要認真研究云邊端協(xié)同，深入探索科學優(yōu)化，應對大量視頻流通為系統(tǒng)資源帶來的巨大挑戰(zhàn)；要緊跟時代發(fā)展潮流，握住時代脈搏，持續(xù)加強推進人工智能建設。

　　山東公司為集團公司首批14家數(shù)字化轉(zhuǎn)型智能化發(fā)展試點單位之一，也是第二家通過集團公司驗收的試點單位。項目圍繞“智慧天然氣銷售”目標，針對資源調(diào)配、管道及場站數(shù)字化管控、城燃客戶端安全管理等突出的業(yè)務難點、痛點，以數(shù)字化能力建設為基礎，業(yè)務變革為驅(qū)動，構(gòu)建一個數(shù)字化平臺，打造兩個智能中心，支持三個轉(zhuǎn)型方向，利用四項技術(shù)保障，開展智能經(jīng)營、智能銷售、智能運行、智能場站、智能客服等5個場景14個子場景建設，實現(xiàn)業(yè)務協(xié)同一體化、生產(chǎn)場站智能化和銷售客服數(shù)字化，形成在天然氣業(yè)務領域可復制可推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型建設模版。

　　項目上線運行后，業(yè)務切片覆蓋率提升17%，用氣預測偏差不超±3%，實現(xiàn)高后果區(qū)和場站24小時實時監(jiān)控預警，物聯(lián)網(wǎng)表覆蓋率提升36%，智能場站填報工作減少55%，新型營業(yè)廳客戶滿意度提升至99%，公司市場經(jīng)營月報生成時間由8小時縮短至10分鐘，整體經(jīng)營分析水平提升60%。部分成果榮獲國家工信部第五屆“綻放杯”5G應用征集大賽優(yōu)秀獎、社會治理專題賽決賽二等獎，國務院國資委主辦的首屆國企數(shù)字場景創(chuàng)新專業(yè)賽三等獎，石油工程建設質(zhì)量管理（QC）小組活動成果評價一等獎等獎項。

　　驗收會上，中國石油勘探開發(fā)研究院教授級高級工程師袁江如等內(nèi)外部專家組高度評價了山東公司數(shù)字化轉(zhuǎn)型試點項目在業(yè)務流程、數(shù)據(jù)分析及客戶服務提升等方面的顯著成效。專家組一致認為，該項目完成了可研批復的全部內(nèi)容，達到了考核評價標準，驗收資料齊全規(guī)范，建設內(nèi)容符合天然氣銷售公司總體規(guī)劃部署，滿足業(yè)務需求，具有前瞻性和代表性，具備可復制、可推廣要求，達到了國內(nèi)領先水平。同意通過驗收，綜合評價為優(yōu)秀。

　　期間，與會人員到山東公司客服中心、調(diào)控中心，聊城金捷公司營業(yè)廳、調(diào)控中心，山東金捷公司濟北綜合站、調(diào)控應急指揮中心現(xiàn)場調(diào)研，詳細了解數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果應用情況。

　　會議還進行了《智慧天然氣銷售服務軟件研發(fā)》《客戶消費行為分析系統(tǒng)研發(fā)》《天然氣市場知識圖譜及智能認知軟件研發(fā)》《天然氣管網(wǎng)及站場智能管控系統(tǒng)研發(fā)》4個科技項目驗收。

　　集團公司數(shù)字和信息化管理部，天然氣銷售公司科技信息部，北京公司、天津公司、河北公司、山東公司、安徽公司、江蘇公司、云南公司、湖北公司、京唐LNG公司、哈爾濱中慶公司、昆侖數(shù)智相關(guān)負責同志及驗收專家等120余人參會。