水電氣計(jì)量一頭連著群眾利益,一頭連著社會(huì)公平。今年以來(lái),西安市市場(chǎng)監(jiān)管局緊盯居民水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范等問(wèn)題,深入開(kāi)展專項(xiàng)整治行動(dòng),嚴(yán)把民生“度量衡”,截至目前,共檢查居民小區(qū)584家,檢查水表16萬(wàn)余臺(tái)、電能表15萬(wàn)余臺(tái)、燃?xì)獗?4萬(wàn)余臺(tái);檢查民用“三表”生產(chǎn)企業(yè)15家、計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)5家,立案查處違法違規(guī)案件4起。
為確保整治成效,西安市市場(chǎng)監(jiān)管局印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展水電氣計(jì)量不準(zhǔn)確、收費(fèi)不規(guī)范集中整治工作通知》及《工作指南》,明確整治重點(diǎn)、細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌全市市場(chǎng)監(jiān)管力量,對(duì)民用“三表”生產(chǎn)、安裝、使用、檢定及水電氣收費(fèi)等全鏈條各環(huán)節(jié)開(kāi)展“拉網(wǎng)式”監(jiān)督檢查,確保整治無(wú)死角。同時(shí),建立月度匯總及督導(dǎo)檢查工作機(jī)制,實(shí)時(shí)跟蹤進(jìn)展,倒逼各項(xiàng)任務(wù)落地見(jiàn)效。
為強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任,該局集中約談全市43家供水、供電、供氣企業(yè),并發(fā)布《關(guān)于規(guī)范民用“三表”計(jì)量行為的提醒告誡書》《關(guān)于規(guī)范水電氣行業(yè)價(jià)格行為的提醒告誡書》,加強(qiáng)法律法規(guī)宣講,督促企業(yè)依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),確保在用計(jì)量器具檢定合格、計(jì)量精準(zhǔn)、收費(fèi)透明,切實(shí)履行保障民生的社會(huì)責(zé)任。
針對(duì)民用“三表”檢定爭(zhēng)議問(wèn)題,創(chuàng)新制定《“民用三表”計(jì)量爭(zhēng)議的檢定/校準(zhǔn)管理辦法》,從受理、實(shí)施、證書出具到結(jié)果處置全流程作出明確規(guī)定,規(guī)范計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)檢定行為,為快速化解計(jì)量糾紛、保障企業(yè)與消費(fèi)者權(quán)益提供制度支撐,推動(dòng)整治從“短期治”向“長(zhǎng)效管”轉(zhuǎn)變。
西安市還通過(guò)舉辦“計(jì)量順時(shí)代之需,應(yīng)民生之盼”主題宣傳活動(dòng),通過(guò)趣味科普、互動(dòng)體驗(yàn)等方式,廣泛宣傳計(jì)量在科技創(chuàng)新、改善群眾生活質(zhì)量、規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序等方面的重要作用,現(xiàn)場(chǎng)講解民用“三表”、充電樁、加油機(jī)等計(jì)量器具的檢測(cè)原理,并發(fā)布全市“計(jì)量創(chuàng)新”“誠(chéng)信計(jì)量”十大典型案例,構(gòu)建計(jì)量監(jiān)管社會(huì)共治格局。
“小計(jì)量”關(guān)乎“大民生”,“微收費(fèi)”連著“大民心”。西安市以規(guī)范“小切口”做好民生“大文章”,嚴(yán)格落實(shí)“計(jì)量準(zhǔn)、收費(fèi)明、服務(wù)優(yōu)”要求。讓群眾在點(diǎn)滴變化中感受到實(shí)實(shí)在在的獲得感,彰顯“民有所呼,政有所應(yīng)”的服務(wù)理念。