3月15日上午，在商丘市帝和廣場舉行的主題為“新消費(fèi)，我做主”的“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日大型公益宣傳活動(dòng)，商丘新奧燃?xì)庥邢薰竟ぷ魅藛T積極參與，現(xiàn)場為群眾宣傳燃?xì)獍踩ＷR(shí)，受理用戶投訴，解答用戶咨詢。

據(jù)悉，本次活動(dòng)由商丘市消協(xié)、市電視臺(tái)聯(lián)合組織開展，共吸引工商、食藥、醫(yī)療、保險(xiǎn)等20多家單位參與。為確保宣傳效果，公司特地抽調(diào)客服、安保、市場、車用燃?xì)獾炔块T10余名專業(yè)人員參與，并將格瑞泰產(chǎn)品宣傳促銷、金屬軟管及企業(yè)微信公眾號(hào)推廣作為本次活動(dòng)的主要內(nèi)容。在展臺(tái)前，工作人員忙碌地為用戶發(fā)放安全宣傳單，并對(duì)用戶的咨詢進(jìn)行現(xiàn)場解答，切實(shí)起到了普及燃?xì)庵R(shí)，消除客戶疑慮的活動(dòng)目的。

商丘新奧燃?xì)庖?ldquo;3.15”活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)加強(qiáng)“三進(jìn)”活動(dòng)宣傳，走進(jìn)客戶。同時(shí)，在活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置問卷調(diào)查，以現(xiàn)場評(píng)議的方式，來逐步提升服務(wù)水平，滿足客戶需求。通過與客戶面對(duì)面的溝通交流，現(xiàn)場答疑解惑，宣傳安全用氣常識(shí)，接受客戶投訴等，為客戶提供最貼心的服務(wù)。

據(jù)了解，商丘新奧燃?xì)庥邢薰臼冀K以客戶需求為導(dǎo)向，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，多年來積極參與社會(huì)活動(dòng)，現(xiàn)場接受群眾監(jiān)督，受到了燃?xì)庥脩舻膹V泛認(rèn)可，活動(dòng)開展四小時(shí)內(nèi)，未收到一起用戶投訴，現(xiàn)場為用戶解決燃?xì)庀嚓P(guān)問題56起，預(yù)約更換金屬軟管22根，受到用戶廣泛好評(píng)。  來源：網(wǎng)易河南