全新需求，催生全新模式
一是轉(zhuǎn)換新思路。全總強(qiáng)調(diào)工會(huì)工作要體現(xiàn)時(shí)代性、把握規(guī)律性、富于創(chuàng)造性。信息社會(huì)，職工需要什么樣的服務(wù)？網(wǎng)絡(luò)數(shù)字時(shí)代，工會(huì)如何提供更高品質(zhì)的服務(wù)？我們認(rèn)為，在我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入信息化深度發(fā)展的形勢(shì)下，職工之家實(shí)體化建設(shè)必需順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的大趨勢(shì)，充分體現(xiàn)包容共享的新特性，具備互聯(lián)互通的新功能，擁有網(wǎng)絡(luò)數(shù)字的新平臺(tái)，通過(guò)平臺(tái)創(chuàng)新、模式創(chuàng)新，為實(shí)體建家賦予新的內(nèi)涵，拓展新的領(lǐng)域，注入新的活力。
二是設(shè)計(jì)新方案。隨著職工多樣化、個(gè)性化服務(wù)的需求日益增強(qiáng)，對(duì)工會(huì)服務(wù)的品質(zhì)和效率提出了全新要求。同時(shí)，全面落實(shí)職工“三級(jí)服務(wù)體系”建設(shè)要求，需要技術(shù)先進(jìn)、系統(tǒng)完備的信息化服務(wù)管理平臺(tái)的有力支撐。這些全新的需求，直接催生了“數(shù)字工會(huì)”建設(shè)的思路與方案，同時(shí)，在建設(shè)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、社會(huì)化服務(wù)管理平臺(tái)過(guò)程中，把職工之家實(shí)體化建設(shè)推向了一個(gè)更高的層次。
三是推動(dòng)新發(fā)展。隨著“數(shù)字工會(huì)”建設(shè)實(shí)踐的深入推進(jìn)，特別是“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的正式提出，我們對(duì)實(shí)體化建家的內(nèi)涵有了新認(rèn)識(shí)，并形成了“數(shù)字工會(huì)+”模式，即通過(guò)大量運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)同步、云服務(wù)、大數(shù)據(jù)整合、移動(dòng)APP等先進(jìn)技術(shù)，充分發(fā)揮“數(shù)字工會(huì)”在實(shí)體建家中的優(yōu)化作用、集成作用、融合作用，大幅提升職工之家的創(chuàng)造力、吸引力，全面實(shí)現(xiàn)三級(jí)服務(wù)體系的開(kāi)放辦公、平臺(tái)搭建、實(shí)體建設(shè)功能，把職工之家打造為信息化特征顯著、具有多種服務(wù)功能的實(shí)體。
“數(shù)字工會(huì)”，引爆全新功效一是功能強(qiáng)大。通過(guò)構(gòu)建“數(shù)字工會(huì)”平臺(tái)，建設(shè) “一網(wǎng)”、“一庫(kù)”、“一屋”、“一系統(tǒng)”四大模塊，實(shí)現(xiàn)了六大功能：工會(huì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)功能：通過(guò)會(huì)員檔案的數(shù)字化管理，實(shí)現(xiàn)了會(huì)員、幫扶、保險(xiǎn)、職工生活服務(wù)等信息的自動(dòng)關(guān)聯(lián)和管理；工會(huì)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站功能：涵蓋了各級(jí)工會(huì)活動(dòng)動(dòng)態(tài)、職工熱線(xiàn)、京卡優(yōu)惠信息、勞模宣傳等二十余項(xiàng)板塊,界面豐富,項(xiàng)目齊全；數(shù)字圖書(shū)館功能， 每年為職工提供近15萬(wàn)冊(cè)電子圖書(shū)，通過(guò)電腦、手機(jī)等設(shè)備即可閱讀； 工會(huì)辦公系統(tǒng)功能： 在系統(tǒng)功能模塊提升后，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)行文、會(huì)員檔案、勞模宣傳、職工幫扶等業(yè)務(wù)的自動(dòng)化辦理；工會(huì)微網(wǎng)站平臺(tái)功能: 按照分層級(jí)、分群組、分平臺(tái)構(gòu)建原則，拓展了對(duì)全體會(huì)員的信息展示、應(yīng)答回復(fù)、查詢(xún)服務(wù)等功能；工會(huì)小家WIFI輻射功能:使職工不出小家通過(guò)手機(jī)，即可登錄上網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)辦公、閱讀、微信登錄等一系列溝通。
二是高效便捷。“數(shù)字工會(huì)”的應(yīng)用，引發(fā)了工會(huì)工作模式的巨大變革和工作效率的極大提升。通過(guò)辦公系統(tǒng)與基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)整合，進(jìn)一步簡(jiǎn)化服務(wù)流程，提高了業(yè)務(wù)辦理效率。實(shí)現(xiàn)了會(huì)員和工會(huì)干部信息動(dòng)態(tài)管理、網(wǎng)絡(luò)職工熱線(xiàn)、職工互助保障信息自動(dòng)處理發(fā)送、調(diào)研內(nèi)容自動(dòng)分析匯總,職工特長(zhǎng)人才集中管理,幫扶檔案分級(jí)動(dòng)態(tài)管理，使廣大職工足不出戶(hù)，便可知曉天下事，辦理個(gè)人事。采用全層級(jí)（集團(tuán)、分公司、廠(chǎng)所）、全會(huì)員覆蓋先進(jìn)設(shè)計(jì)理念，通過(guò)為每名職工提供移動(dòng)端數(shù)字工會(huì)、微信微網(wǎng)站服務(wù)等多種功能，實(shí)現(xiàn)了各級(jí)工會(huì)與職工個(gè)體的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)直聯(lián)溝通，真正把“職工之家”建到了職工手上。
三是統(tǒng)一規(guī)范。“數(shù)字工會(huì)”不僅是技術(shù)手段上的新變革，還促進(jìn)了服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)的新突破，實(shí)現(xiàn)了工會(huì)工作標(biāo)準(zhǔn)和會(huì)員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的“兩個(gè)統(tǒng)一”。通過(guò)移動(dòng)端“數(shù)字工會(huì)”實(shí)現(xiàn)“會(huì)家合一”，會(huì)員可隨時(shí)隨地獲取服務(wù)。整合社會(huì)資源給每名會(huì)員提供不少于“六個(gè)一”的集團(tuán)公司工會(huì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。即：一家數(shù)字圖書(shū)館（15萬(wàn)冊(cè)以上）、一套健康保障計(jì)劃、一個(gè)移動(dòng)小家（手機(jī)隨時(shí)使用）、一本工會(huì)服務(wù)手冊(cè)、一套個(gè)性化辦公軟件、一個(gè)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)（4GWIFI上網(wǎng)）。同時(shí)，各基層工會(huì)具有獨(dú)立的個(gè)性化“數(shù)字工會(huì)”功能，并通過(guò)三級(jí)服務(wù)體系平臺(tái)為會(huì)員提供個(gè)性化服務(wù)。
全新模式，助推全新升級(jí)
一是全面升級(jí)“特色之家”建設(shè)。按照市總“五亮”、“四化”、“六有”建家標(biāo)準(zhǔn)，充分發(fā)揮“數(shù)字工會(huì)+”的優(yōu)化集成功能，深入開(kāi)展“一家一特色”建設(shè)。通過(guò)建設(shè)“學(xué)習(xí)小家”，帶動(dòng)集團(tuán)建成21個(gè)職工創(chuàng)新工作室，獲得創(chuàng)新成果百余項(xiàng)；通過(guò)建設(shè)“健康小家”，完善了集團(tuán)兩級(jí)文體協(xié)會(huì)，職工文體活動(dòng)參與率達(dá)到70%以上； 通過(guò)建設(shè)“女工小家”，極大豐富了女職工文化生活，共建成北京市級(jí)、集團(tuán)級(jí)“媽咪屋”十余個(gè)；通過(guò)建設(shè)“流動(dòng)小家”、“聯(lián)合小家”，有力推動(dòng)了集團(tuán)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的順利高效實(shí)施。
二是升級(jí)“關(guān)愛(ài)之家”建設(shè)。遵循“服務(wù)企業(yè)，惠及職工”的保障理念，充分發(fā)揮 “數(shù)字工會(huì)+”的互聯(lián)互通功能，大力推進(jìn)“關(guān)愛(ài)之家”建設(shè)。通過(guò)構(gòu)建涵蓋“意外+重疾+醫(yī)療+個(gè)性”四個(gè)維度九項(xiàng)計(jì)劃組合的立體保障體系，成為全市第一家全保障、全覆蓋、個(gè)性需求的企業(yè)。十年來(lái)，集團(tuán)行政支持工會(huì)近千萬(wàn)元設(shè)立“關(guān)愛(ài)專(zhuān)項(xiàng)基金”，對(duì)企業(yè)困難職工、大病及家屬給予救助。
三是升級(jí)安全之家建設(shè)。堅(jiān)持推進(jìn)基層班組建設(shè)與安全小家建設(shè)的有機(jī)融合，充分發(fā)揮 “數(shù)字工會(huì)+”的包容共享功能，有效推動(dòng)“安全之家”建設(shè)。以“安康杯”競(jìng)賽、“十佳安全班組”評(píng)選和“職工崗位安全操作法”評(píng)比為載體，建立安全職工之家的宣傳教育體系、知識(shí)培訓(xùn)體系和制度規(guī)章體系，通過(guò)組織職工學(xué)習(xí)新頒布的安全生產(chǎn)法，普及基礎(chǔ)應(yīng)急防護(hù)知識(shí)，進(jìn)一步提高應(yīng)急技能，有效增強(qiáng)安全意識(shí)和保護(hù)能力，確保出現(xiàn)突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)第一時(shí)間成功實(shí)施救助。 來(lái)源：中工網(wǎng)
