臨到做晚飯時(shí)天然氣用完了，在銀行的圈存機(jī)上卻發(fā)現(xiàn)只能購(gòu)買(mǎi)10方。市民劉小姐撥打新奧燃?xì)夥?wù)電話(huà)時(shí)被告知：圈存機(jī)上每個(gè)季度只能購(gòu)買(mǎi)200方天然氣，超過(guò)部分需到營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)。“是不是營(yíng)業(yè)廳下班了，我就沒(méi)得氣用？”劉小姐對(duì)此很不滿(mǎn)。
　　根據(jù)東莞新奧燃?xì)鈱?duì)東莞市城管局的有關(guān)回復(fù)，圈存機(jī)上限購(gòu)是基于氣量管理需要，市民如確需超額用氣可到營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)。
　　限購(gòu)政策悄然出臺(tái)
　　劉小姐一家5口，平時(shí)燒水做飯洗澡都是用天然氣，平均一天差不多要用1.8-2個(gè)方天然氣。今年冬天比較冷，用氣比過(guò)去有所增加，到3月中旬氣量用完。她傍晚到銀行圈存機(jī)上購(gòu)氣時(shí)卻只能購(gòu)買(mǎi)10方天然氣?！　?br /> 　　新奧燃?xì)饪头娫?huà)工作人員告訴她，目前東莞市民在圈存機(jī)上每季度可購(gòu)買(mǎi)200方天然氣。計(jì)算起止時(shí)限按1月起，每3個(gè)月為一個(gè)季度計(jì)算。如果超出限額的，要記錄家中氣表讀數(shù)，攜帶燃?xì)饪ǖ綘I(yíng)業(yè)廳辦理。“營(yíng)業(yè)廳上班時(shí)間是早上8時(shí)到下午6時(shí)，等我回家發(fā)現(xiàn)沒(méi)氣來(lái)買(mǎi)，人家也下班了。那要是今天連10方天然氣都買(mǎi)不了，怎么辦？”劉小姐感到不解，為什么會(huì)出臺(tái)“限購(gòu)”政策？200方天然氣的限額又是怎么計(jì)算出來(lái)的？　　
　　劉小姐在小區(qū)群里咨詢(xún)鄰居，大多數(shù)人都不知道現(xiàn)在圈存機(jī)上“限購(gòu)”，有人認(rèn)為200方天然氣足夠使用，“限購(gòu)”影響不大。也有人提出，“限購(gòu)”是不是為未來(lái)提價(jià)做準(zhǔn)備？
　　營(yíng)業(yè)廳稱(chēng)曾為用戶(hù)半夜開(kāi)放
       在東莞新奧位于南城中心廣場(chǎng)附近的營(yíng)業(yè)廳，一位工作人員表示，“限額”只是相對(duì)圈存機(jī)而言，用戶(hù)超額可以到營(yíng)業(yè)廳充氣。她說(shuō)，這一政策是去年上半年出臺(tái)的。當(dāng)時(shí)基于兩個(gè)考慮。一是用氣安全，二是有的客戶(hù)每次在圈存機(jī)上購(gòu)買(mǎi)大量天然氣，兩次購(gòu)氣時(shí)間相隔很長(zhǎng)。“長(zhǎng)期機(jī)、表分離容易導(dǎo)致故障，所以‘限購(gòu)’也是出于對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)任。”　　
　　這位工作人員還表示，一個(gè)季度200方已經(jīng)考慮到家庭需要。根據(jù)新奧對(duì)數(shù)萬(wàn)戶(hù)家庭調(diào)查統(tǒng)計(jì)，每戶(hù)家庭日均用氣量在0.6-0.9方左右，一個(gè)季度不到100方。不過(guò)她也提及，這一標(biāo)準(zhǔn)是按3口之家計(jì)算的，如果家里人口多一些可能用氣會(huì)增加。
　　她告訴記者，“限購(gòu)”主要針對(duì)居民用天然氣，此前有工商用戶(hù)在營(yíng)業(yè)廳下班后要求來(lái)充氣，緊急情況下他們也會(huì)回來(lái)加班。但她本人沒(méi)有遇到家庭不夠用而來(lái)營(yíng)業(yè)廳充值的情況。
　　新奧燃?xì)馕赐嘎稖y(cè)算標(biāo)準(zhǔn)
　　據(jù)東莞新奧方面向東莞市城管局提供的有關(guān)材料稱(chēng)，經(jīng)過(guò)十年發(fā)展，東莞市城市燃?xì)夤艿?ldquo;一張網(wǎng)”已初步建成，城市燃?xì)夤芫W(wǎng)已基本覆蓋東莞全區(qū)域。東莞現(xiàn)已發(fā)展天然氣民用戶(hù)50多萬(wàn)戶(hù)，擁有豐富氣源，可足額保障東莞用氣需求?；谟脩?hù)安全風(fēng)險(xiǎn)防范和全市氣量管理的需要，市民在社區(qū)圈存機(jī)上每個(gè)季度可直接購(gòu)買(mǎi)200方天然氣，這個(gè)數(shù)據(jù)是經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì)測(cè)算而定，可以完全滿(mǎn)足家庭用氣需求，如果氣量確實(shí)不夠用，可隨時(shí)到燃?xì)夤鞠鄳?yīng)營(yíng)業(yè)廳購(gòu)買(mǎi)。
　　新奧表示，氣量管理是由行業(yè)特性所決定，目前國(guó)內(nèi)眾多城市均采取此類(lèi)氣量管理政策。
　　對(duì)于記者向東莞新奧方面提出的“限購(gòu)”標(biāo)準(zhǔn)是基于怎樣的家庭人口結(jié)構(gòu)和能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)而確定的，未來(lái)是否提價(jià)，“限購(gòu)”是否有違市場(chǎng)原則等問(wèn)題，東莞新奧方面未予正面回應(yīng)。
　　■專(zhuān)家視點(diǎn)“限購(gòu)”有違市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則
　　東莞市特約研究員、中山大學(xué)教授林江對(duì)新奧的“限購(gòu)”表示不解。“市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)講究消費(fèi)者主權(quán)，講究?jī)r(jià)格由供求決定?，F(xiàn)在你既說(shuō)不是供應(yīng)不足，又處于特許經(jīng)營(yíng)的地位，采取給用戶(hù)‘增加麻煩’的方式來(lái)‘限購(gòu)’，有違市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則。”他說(shuō)，如果是為了鼓勵(lì)節(jié)約用氣，可以通過(guò)聽(tīng)證實(shí)行類(lèi)似水價(jià)式的階梯價(jià)格，用價(jià)格杠桿調(diào)節(jié)。如果供應(yīng)不足，東莞可以改變特許經(jīng)營(yíng)模式增加更多供應(yīng)商，讓能夠保障用氣的供應(yīng)商來(lái)提供。
　　他同時(shí)表示，管道天然氣也并非供應(yīng)商越多越好，集中管理的效率是比較高的。東莞應(yīng)當(dāng)考慮用既能確保有效率的調(diào)配管理，也不會(huì)過(guò)分影響天然氣的供需關(guān)系。