1/5 猜猜下一個消失的職業(yè)是什么？
這篇文章是我在2018年寫的，起因是淘寶針對商家推出了“AI文案”功能，可以根據(jù)你提供的需求，直接出多個廣告文案，讓你挑選。更早的時候，淘寶已經(jīng)推出廣告banner的AI應(yīng)用——所以ChatGPT這一類生成式AI并非真的橫空出世，而是在這個方向上，無數(shù)研發(fā)團隊探索的結(jié)果。
阿里在推廣文章的最后不忘加上一句：
“技術(shù)不是我們的敵人，是我們得力的助手。而我們應(yīng)該做的，是更努力走心地創(chuàng)造出人工智能無法替代生產(chǎn)的作品，站穩(wěn)“人類的腳跟”。
正是這一句話，讓我產(chǎn)生了寫那篇文章的念頭。
所有的深資廣告人都是從新手一步步學習成長起來的，如果初級文案和初級設(shè)計的工作都被AI承擔了，那未來的“創(chuàng)意總監(jiān)”們，難道從石頭縫里蹦出來嗎？
未來如果會有大量專業(yè)性職業(yè)的初級職位被AI承擔，比如，資深律師不再需要助理的資料收集，主治醫(yī)生不再需要助理醫(yī)師的初診，普通的心理咨詢直接用AI進行，那么，這些行業(yè)的人才培養(yǎng)機構(gòu)又會是怎樣的呢？
所以才有了那篇文章，也許是這些疑問在2018年還是太超前，以至于有人覺得我在“販賣焦慮”：
職場新人至少兩年實習期，不但工作沒工資，恐怕還要貼錢讓公司給自己培訓。" alt="未來這些行業(yè)很可能都一樣，職場新人至少兩年實習期，不但工作沒工資，恐怕還要貼錢讓公司給自己培訓。"/>本文大部分內(nèi)容都是直接引用，新增的內(nèi)容以備注的形式出現(xiàn)，并加入一些當時讀者的回復(fù)，就當是彈幕看吧。
2/5 人工智能時代的成長悖論
想要回答這個問題，必須猜測一下AI工作的商業(yè)模式。
目前人類能想到的AI工作有兩種模式：一種是弱AI，專心于某一個職能，就像前面說的AI設(shè)計師和AI文案，包括下圍棋的阿爾法狗；另一種是強AI，就是科幻小說里那種可以跨領(lǐng)域自我學習的人工智能。
阿里的AI廣告模式是前一種，未來的人工智能開發(fā)商針對某一個領(lǐng)域開發(fā)出相應(yīng)的AI之后，給有需求的客戶開放接口，按一定標準收費。
（注：當時設(shè)想的兩條道路，現(xiàn)在看來是齊頭并進，通用大模型+專業(yè)模型+AI應(yīng)用的形式）
比如AI廣告的客戶我估計有兩類：廣告需求量比較大的品牌廣告主和廣告公司。對于這些公司而言，如果AI廣告制作的費用比人力成本低，溝通成本也能控制，那么使用AI代替一部分員工就有相當?shù)目赡苄浴?/p>
從這個流程看，至少在相當長的時間內(nèi)，也就是說，AI介入工作流，“干掉”初級創(chuàng)意人之后，由于其超強的工作效率，對資深創(chuàng)意人員的需求，反而增加了。
這就有矛盾了，如果廣告AI的應(yīng)用讓這個行業(yè)不再需要新人，那么兩三年后，就會出現(xiàn)資深人員缺乏，薪資暴漲，反過來提升公司的人力成本。
不僅僅是廣告行業(yè)，只要某個行業(yè)符合兩個特征：第一、初級職位被AI代替；
第二、高級職位需要初級職位的人員經(jīng)過一定時間的成長，比如前面說過的律師、醫(yī)生、廚師，就都有可能發(fā)生這個趨勢。
不過，在一個充分競爭的行業(yè)，市場會自行解決失衡問題，市場的參與者一定會想辦法改造運作模式。
新的人力資源模式到底是什么呢？
3/5 教育時間的延長
像廣告這一類需要大量實踐經(jīng)驗的行業(yè)，資深廣告人除了做業(yè)務(wù)之外，還有“帶新人”的要求。這部分工作不能直接創(chuàng)造效益，所以很多人都不喜歡“帶新人”。
但“帶新人”對于公司而言是有價值的，就得為這部分工作付工資，這就相當于公司替新人交“學費”，新人配合資深員工做一些初級工作，同時盡快成長為資深員工，讓公司賺回那筆“學費”。
這是之前的“人才培訓模式”，盡管有很多問題（比如新人成長后跳槽），總算也支持了廣告行業(yè)的人才運作。
AI消滅了“廣告新人”這個職位后，由于資深廣告人的需求還在，薪水很可能還會更高，那就一定還會吸引新人加入，重點是這個行業(yè)新的“新人成長模式”是什么呢？
最有可能的變化是讓大學的“廣告專業(yè)”回歸實戰(zhàn)性。
以前的廣告專業(yè)、營銷專業(yè)，好的大學里還能學到一些思維方法，其他基本上就是混張文憑——前面說了，這個行業(yè)的經(jīng)驗傳承還是靠公司里的“傳幫帶”。
一旦公司失去了這個功能，大學也要相應(yīng)變成“學習+實習”的模式。
就像醫(yī)學專業(yè)一樣，“本碩連讀”本質(zhì)上是新人自己花錢培養(yǎng)自己。以后對廣告專業(yè)的要求就是一畢業(yè)就能直接干現(xiàn)在資深創(chuàng)意人的工作，那么，學制和實習的時間都會變長，好處是薪水一入行就是資深級別。
廣告業(yè)屬于知識信息產(chǎn)業(yè)，類似的行業(yè)還有新聞出版、教育信息服務(wù)、法律財務(wù)服務(wù)、企業(yè)咨詢顧問等等，特點是員工工資占總成本比重大，未來這些行業(yè)很可能都一樣，職場新人至少兩年實習期，不但工作沒工資，恐怕還要貼錢讓公司給自己培訓。
很多人覺得這不可能，是因為大家習慣了現(xiàn)在的“12年中小學+4年本科”教育體系，實際上，這個體系的形成不超過一百年，越往前，接受教育的年限越短。
科技越發(fā)達，接受教育的時間越長，新的“人才成長模式”也許才符合人類社會發(fā)展的大趨勢。
當然，人才并非無差別的勞動力，總是存在公司文化的差別和老板的個人偏好。
所以，也有另一類大公司，在利用AI作業(yè)的同時，仍然會招一定的新人，作為未來資深人才的儲備，讓他們適應(yīng)公司文化和每一家公司獨特的工作流程。
（備注：這個可能性，我用現(xiàn)在的“管培生”一詞代替，在上個月的文章《如果低級員工的工作都被AI替代，那高級員工從哪里來呢？》中詳細分析過）
但這些員工的壓力也更大，未來“AI消滅了底層職位”的職場，如果不能盡快晉升到高級職位，你對公司就毫無價值，而轉(zhuǎn)行的成本也比現(xiàn)在高很多——因為沒有低級職位了。
下面的這個故事，我在以前的文章中寫過幾次：
4/5 AI時代的“遲到的獎金”
美國一位經(jīng)濟學家分析了美國餐廳里兩種常見的低級職位“廚師學徒和服務(wù)員”的薪資，發(fā)現(xiàn)一個奇怪的現(xiàn)象：一般而言，廚師學徒工作的技術(shù)含量比服務(wù)員高，人手也更緊缺，工作量也不低，按照供求關(guān)系，學徒的薪資應(yīng)該比服務(wù)員高，但實際情況剛好相反。
搞清楚原因后，經(jīng)濟學家由此總結(jié)出一個理論，叫“遲來的獎金”。
廚師有很多級別，從學徒幫工到正式廚師，到大廚、主廚，每一步需要大量的技術(shù)積累，只要你肯努力，還有“米其林大廚”等著你。一個可以“積累技術(shù)”的職業(yè)，“高薪可以遲到，但從不缺席”，所以剛?cè)胄姓叨荚敢馊淌芤婚_始的低薪，這就叫“遲來的獎金”。
初級員工和資深員工的關(guān)系，說成食物鏈，好像有點殘酷，那就叫職場生態(tài)吧，而“遲來的獎金”只是其中一種形式。
在這個生態(tài)中，不僅僅有經(jīng)濟關(guān)系，還有社交關(guān)系，有野心的低階員工向高層管理者展示潛力，以換取未來的晉升通道；缺乏野心的低階員工也可以向高層管理者表示“順從臣服”，用低成本勞動換取更高更穩(wěn)定的收入回報。而管理者除了經(jīng)濟利益，也能在與底層員工的支配關(guān)系中，獲得權(quán)力的快感。
未來，沒有初級員工的“AI工作時代”，這個“遲到的獎金”仍然存在，這就是我在上面設(shè)想的兩種可能，前一種仍然是由員工支付，后一種變成了企業(yè)支付。
新員工看似價值很低，其實是這個職場生態(tài)的基本的一環(huán)，AI將這個生態(tài)摧毀之后，職場會有一個什么樣的新生態(tài)呢？
5/5 未來三種AI工作場景
以上是2018年時我的思考，想想才四年多的時間，好像過了一個世紀，當時還是有人念念不忘計劃生育：
在ChatGPT一類生成式AI橫空出世后，我設(shè)想了未來三種不同程度的AI介入工作場景：
1、AI能部分自主工作
即本文描述的場景，底層員工的基礎(chǔ)工作被AI化的工作類應(yīng)用所取代，現(xiàn)在的資深員工相當于那個時代的初級員工，現(xiàn)在的初級員工相當于那個時代的實習生。
2、AI工具化
未來的AI工作應(yīng)用跟現(xiàn)在的工作軟件類似，只能有限地提升員工的工作效率，職場初級員工的數(shù)量會減少，但不會消失。
3、任務(wù)自實現(xiàn)
這是對人類而言最可怕的結(jié)果，只需要把任務(wù)目標和工作流程定義好，AI應(yīng)用可以自行尋找最優(yōu)解決方案，甚至實現(xiàn)全部測試、溝通、調(diào)整與執(zhí)行工作。
這種情況下，不但初級員工被取代，甚至部分資深員工也失去用武之地，企業(yè)只需要部門的決策者和少數(shù)資深員工。
一般而言，對未來的想象，不管多么天馬行空，總是用現(xiàn)實的材料和關(guān)系搭建，未來總是我們想不到的東西，但愿未來我們還能像幾年前的這位讀者那么樂觀。
