后悔可能會(huì)變成一種讓你上癮的可怕東西。深受其苦的人們通常會(huì)變得尖酸刻薄、顧影自憐。
真正的企業(yè)家承受不起這種情緒：他們必須一直前進(jìn)，不應(yīng)懷著懊悔的心情向后看，沉浸于很長(zhǎng)時(shí)間以前犯下的錯(cuò)誤。
正如電話的發(fā)明者亞歷山大•格拉漢姆•貝爾(Alexander Graham Bell)所言：“當(dāng)一扇門關(guān)閉的時(shí)候，另一扇門會(huì)向你敞開(kāi)；但我們通常都會(huì)懷著無(wú)限眷戀和懊悔的心情望著那扇關(guān)上的門，卻看不到已向我們敞開(kāi)的那扇門。”企業(yè)家必須學(xué)會(huì)化解不斷嘗試（這意味著你會(huì)犯下很多令人痛苦的錯(cuò)誤）和擔(dān)心失?。ㄟ@可能會(huì)讓你停滯不前）之間的沖突。
同樣，往日的輝煌也可能會(huì)變成殺手。例如，格里格•戴克(Greg Dyke)就算是個(gè)聰明人了，但他仍在過(guò)分執(zhí)念于他辭去BBC總裁一事。他應(yīng)該向前看，不要再對(duì)其中的不公怨天尤人。
而蒂姆•沃特斯通(Tim Waterstone)也應(yīng)該放棄試圖回購(gòu)他的連鎖書店的計(jì)劃（之前他曾出售過(guò)一次，然后又重新接手，10多年前終于離開(kāi)）。如果我們相信謠言屬實(shí)，他已經(jīng)嘗試了至少5次。問(wèn)題的根源或許在于他夸大了該連鎖書店的重要性——他曾表示：“Waterstone’s對(duì)于這個(gè)國(guó)家的日常文化生活所做的貢獻(xiàn)或許要超過(guò)其它任何東西或任何人。”
毫無(wú)疑問(wèn)，我在接管Borders書店的過(guò)程中也曾經(jīng)歷過(guò)類似的錯(cuò)覺(jué)，但這種想法從來(lái)都是錯(cuò)覺(jué)，在當(dāng)今這個(gè)屬于電子書和亞馬遜(Amazon)的時(shí)代，這種感覺(jué)就更不真實(shí)了。誠(chéng)然，我確實(shí)試圖把PizzaExpress再買回來(lái)，但那個(gè)不同，那本會(huì)是一筆不錯(cuò)的金融交易……
誰(shuí)沒(méi)有過(guò)讓煮熟的鴨子飛了的經(jīng)歷呢？我記得在我之前擔(dān)任慈善機(jī)構(gòu)Stage One董事長(zhǎng)的大衛(wèi)•德恩(David Dein)曾講過(guò)一段軼事，與他剛開(kāi)始當(dāng)戲劇贊助人時(shí)的經(jīng)歷有關(guān)，相當(dāng)具有自嘲意味。因投資阿森納足球俱樂(lè)部(Arsenal football club)而發(fā)家的德恩，曾資助過(guò)一位頗有潛力的年輕制片人卡梅倫•麥金托什(Cameron Mackintosh)的一些早期劇目，不幸的是，它們都是虧本買賣。最終，這位還沒(méi)有成大器的劇場(chǎng)經(jīng)理希望德恩能夠支持他將T•S•艾略特(T.S. Eliot)的部分詩(shī)歌改編成音樂(lè)劇搬上舞臺(tái)的想法。德恩拒絕了，這也不無(wú)道理。沒(méi)錯(cuò)，這就是后來(lái)的音樂(lè)劇《貓》(Cats)：有史以來(lái)最為成功的劇目之一，它也幫助麥金托什成為了一個(gè)非常富有的人。
我也有過(guò)類似的經(jīng)歷，那是一家知名美容整形公司Transform。這家公司利潤(rùn)率很高，而且整形市場(chǎng)十分繁榮，我認(rèn)為，收購(gòu)必將大獲成功。我花了幾周時(shí)間，就收購(gòu)交易進(jìn)行談判，但在最后一刻有點(diǎn)動(dòng)搖，只因一筆相對(duì)不值一提的金額便與賣家不歡而散。他馬上把公司轉(zhuǎn)售給了私人股本公司Phoenix那幫精明的家伙。當(dāng)然，他們迅速收獲了財(cái)富。
至少，我為這個(gè)錯(cuò)誤所付出的代價(jià)不像喬治•貝爾(George Bell)那樣慘重。他曾是一位紀(jì)錄片制片人，1996年受聘經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)公司Excite，該公司最高實(shí)現(xiàn)了350億美元的市值。3年后，谷歌(Google)的創(chuàng)始人們認(rèn)為，搜索業(yè)務(wù)干擾了他們的研究，希望以區(qū)區(qū)75萬(wàn)美元的低價(jià)將這部分業(yè)務(wù)出售給包括貝爾在內(nèi)的多個(gè)買家，他斷然拒絕了。Excite后來(lái)破了產(chǎn)，而谷歌目前的市值高達(dá)1700億美元。
我們也很難不對(duì)詹姆斯•莫納汗(James Monaghan)抱有些許同情。1960年，他與自己的兄弟湯姆(Tom)合伙，以500美元收購(gòu)了密歇根的一家比薩餐廳。但那一年稍晚些時(shí)候，他決定出門旅行，因此將自己那50%的股權(quán)賣給了湯姆，作為回報(bào)，他獲得了一輛二手的大眾甲殼蟲(Volkswagen Beetle)。幾年后，餐廳更名為達(dá)美樂(lè)比薩(Domino’s Pizza)，1998年，該公司以約10億美元的價(jià)格被出售。
我們當(dāng)然要珍惜經(jīng)驗(yàn)，從錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)。但不要沉溺于對(duì)過(guò)去的回憶，對(duì)可能的結(jié)果念念不忘。而是應(yīng)該繼續(xù)前行，不管怎樣要把握住當(dāng)下。我可沒(méi)空搭理那些懊惱“當(dāng)初我要是自己創(chuàng)業(yè)就好了”的人。對(duì)他們，我只有一種回答：那么現(xiàn)在就去做吧。
譯者/梁艷裳
